Aí em baixo você encontra tudo que sempre quis saber sobre Carinhas Personalizadas mas nunca teve coragem de perguntar! :)

1- Adorei as Carinhas, quero fazer! Mas o que você me sugere?

Obrigada, que bom que curtiu as Carinhas! Minha sugestão varia com a sua ocasião: aniversário, batizado, festas, casamento, presente… Para ter ideias, você pode ver o as seções na loja divididas por temas, são elas:  Casamento, Festa, Presente ou Romance. Ainda mais segmentados do que isso: Convites de Casamento e Lembranças, com dicas de lembrancinhas imperdíveis! E, na loja, você encontra todas essas as possibilidades juntas e mais: linha Carinhas, etc – com desenhos de pronta entrega – e a coleção de Estampas, podendo fazer seu pedido diretamente por ali!


2- Você faz somente o desenho, sem aplicar necessariamente em algum produto?

Faço sim! Eu envio o desenho em arquivo tipo JPEG em alta resolução já no formato definido por você e preparado para ser aplicado com o fornecedor de sua preferência! Mas atenção, esse arquivo se destina apenas ao seu uso doméstico, na sua festa ou presente! Para uso comercial, ou seja, você revender produtos com Carinhas, fale comigo!


3- Meu filho ainda vai nascer, como você vai fazer a Carinha sem a foto?

Neste caso, eu faço a Carinha de um bebê com o tema do quartinho e coloco as características de cor e jeito do cabelo baseado nas fotos dos pais!


4 – Como faço o meu pedido?

Acessando a loja – www.carinhaspersonalizadas.com.br/loja – você verá todos os produtos disponíveis com Carinhas! Dali mesmo poderá fazer seu pedido, que chega organizado diretamente para mim!


5 – Eu mandei um e-mail e ainda não tive resposta, o que eu faço?

Me deixam muito feliz as mensagens com perguntas e elogios, não canso de agradacer o carinho de vocês com as Carinhas! Mas o volume de e-mails é muito grande, então eu tento responder o mais rápido possível, isso pode levar alguns dias! Por isso eu preparei um e-mail automático de resposta que leva a essas perguntas mais frequentes e a loja, respondendo a maioria das dúvidas, que é sobre valores, envio, forma de pagamento, etc. Para outras questões já agradeço de antemão a sua paciência! ;)


6- Eu posso ver como ficou a Carinha antes de você produzir o meu pedido?

Claro, sempre depois de fazer o desenho da Carinha Personalizada eu mando por e-mail pra você dar uma olhada e aprovar. Aí sim começa a contar o prazo do processo de produção: seja do porta-retrato, da almofada, do soninho, da caneca, da camisa, etc.


7 – Em quanto tempo minha encomenda fica pronta?

Para fazer a Carinha Personalizada o prazo mínimo é de 10 dias úteis, e pode variar de acordo com a agenda! Este prazo começa a contar a partir do primeiro depósito (leia mais detalhes sobre pagamento abaixo.) Aí então eu envio para você dar uma olhada e em seguida começa o trabalho com os fornecedores que, dependendo do projeto, são muitos: costureira, impressão, transfer e até mesmo ir aos correios enviar o pedido. Então, no orçamento eu estimo esse segundo prazo pra você!


8 – Mas eu só descobri as Carinhas hoje e meu evento é semana que vem, tem jeito?

Muita calma, tem jeito! Existe a possibilidade – varia com a agenda da semana – da taxa de urgência (50% sobre o valor da encomenda) eu aperto a agenda e te mando o desenho em até 3 dias úteis. Esse é o tempo mínimo do mínimo para você ter uma Carinha feita com o devido Carinho de sempre!

Feito o desenho ainda tem o prazo de fazer o produto – como eu falei na pergunta anterior – então os produtos mais rapidinhos de sair são os impressos, canecas e bottons – que são feitos aqui na minha fábrica mesmo. Agora, almofadas, soninhos, potinhos, latinhas, por exemplo, precisam de mais tempo para ficarem prontos! Veja na loja os prazos de produção de cada produto.


9 – Como é feito o envio?

O envio é feito pelos correios e você escolhe se o envio vai ser por PAC (encomenda comum) ou Sedex. Caso você também esteja no Rio de Janeiro, eu posso mandar via entregador ou disponibilizar para você buscar.


10- Como é feito o pagamento?

O pagamento é feito por depósito no Banco do Brasil, sempre em duas vezes, uma no ato do aceite do orçamento e outra na entrega do kit, quando ele chega na sua casa! O valor do envio é acrescido na segunda parcela do pagamento. Este valor varia dependendo da sua escolha de como forma de envio: PAC (mais barato e mais lento) ou Sedex (mais caro e mais rápido).


11- Achei os desenhos super bacanas, posso aplicar nos meus produtos para vender?

Muito obrigada por perguntar, ao invés de copiar sem avisar! O site das Carinhas não é um banco de imagens! São desenhos feitos sob encomenda para pessoas as quais cedo, com exclusividade, o direio de uso das ilustrações para fins domésticos! Também faço Carinhas para fins comerciais, entre em contato! No mais, fique a vontade para encomendar através da loja, no site!


Estas são algumas respostas para dúvidas mais frequentes! Caso queira tirar mais alguma dúvida escreva pra mim: melina@carinhaspersonalizadas.com.br

beijos mil!